Попит на відкриття інтернет магазинів залишається великим у 2024 році. Прийнято вважати, що зробити запуск онлайн магазину легше, ніж відкрити стаціонарний офлайн магазин.
Тим не менш у мережі існує маса марної інформації на цю тематику, яка більше вводить в оману, ніж дозволяє знайти відповіді на критично важливі питання.
Про які питання йтиметься у цій статті:
- Як відкрити інтернет магазин і не наламати дров
- Як вибрати нішу для інтернет-магазину
- Інструмент Google Trends
- Як користуватися Google Trends
- Найкращий час для відкриття магазину
- Покупка неліквідного товару, що швидко псується
- Тиск конкурентів
- Немає продажів, дзвінків, заявок на інтернет магазині
- Обдурила веб-студія
- Зміна діяльності
- Немає часу займатися інтернет магазином
- Як відкрити інтернет-магазин з нуля самому
- Скільки коштує відкрити інтернет-магазин з нуля
- Як вибрати доменне ім’я
- Хостинг для інтернет магазину
- На якому движку робити інтернет магазин
- Як встановити CMS інтернет магазину на хостингу
У разі відкриття інтернет магазину є одна супер хороша новина. І ця новина – мінімум вкладень. Ви можете відкрити свій інтернет магазин вже зараз, це буде безкоштовно та дуже швидко. Жодних дозволів, договорів оренди, закупівлі торговельного обладнання, складських запасів, продавців, дозволів – цього нічого не потрібно.
Після цієї новини починається найцікавіше – планування, ретельний аналіз, конкурентна розвідка, впровадження. Прочитавши цю статтю до кінця, навіть користувач-початківець зможе зрозуміти, як правильно відкрити інтернет магазин з нуля в 2021 році і зробити так з першого разу.
Як відкрити інтернет магазин і не наламати дров?
Давайте будемо об’єктивними, кожна людина помиляється, боїться помилитись. А якщо бути ще об’єктивнішими, ми настільки боїмося помилитися і наламати дров, що часом взагалі нічого фундаментального не робимо. У голові миготять думки “а раптом не вийде”, “не вийде, надто велика конкуренція”, “у знайомого не вийшло, отже, у мене теж не вийде”. Буває таке? Читайте матеріал до кінця, будемо працювати з вашими страхами.
Змінюємо формулювання “як не прогоріти відкрити інтернет магазин” на “як наламати дров”. Перерахувавши та зафіксувавши обставини, за яких ви можете прогоріти, ви ніколи не прогорите, адже кожну перешкоду ви знаєте в обличчя. Цей спосіб дозволить вам позбутися страхів.
Отже, що потрібно зробити, щоб онлайн бізнес не вийшов:
- неправильно вибрати нішу
- неправильний час запуску інтернет магазину (поза сезоном)
- купівля неліквідного товару, що швидко псується
- “задавили” конкуренти
- немає продажів (немає дзвінків, заявок з магазину)
- “кинула” веб-студія і не залишилося грошей
- Ваші друзі запропонували займатися чимось іншим
- ви не приділяєте уваги своєму інтернет-магазину
- не вдається заробляти
Список не повний, він складається з глобальних фобій, а індивідуальних страхів значно більше. Продовжіть цей список, виписавши чого ви боїтеся при відкритті інтернет-магазину. Прочитавши статтю до кінця, ви зможете самостійно давати відповіді на свої питання.
У цій статті ми розкриємо кожен пункт окремо, ви побачите, на скільки все ускладнюється і перебільшується.
Як правильно вибрати нішу інтернет магазину
Ми часто питаємо себе: чим торгувати, чим займатися, як вибрати нішу. Запам’ятайте, ніколи не проводьте офлайн соц.опитування для онлайн ніші. Тобто категорично не можна запитувати знайомих, чи купили б вони в інтернет магазині товар вашої ніші. Знайомі з великою ймовірністю скажуть вам так/ні, але з цим не погодяться ваші покупці, тому що вони так не роблять.
Як робити? Інтернет магазин означає онлайн форму роботи, отже, потрібна онлайн-аналітика. Тобто, ви точно обробляєте статистику, але збираєте її в онлайні. Для цього є інструменти, які дозволяють безпомилково зробити правильний вибір ніші. І перший інструмент, який допоможе визначитися з нішою інтернет-магазину, називається Google Trends.
Google Trends
Google Trends – зручний інструмент від компанії Google для аналізу популярності та сезонності пошукових запитів користувачів. Інструмент показує, як часто користувачі шукали в пошуковій системі Google ключове слово в порівнянні із загальним обсягом ключових слів, і коли вони це робили протягом календарного року.
Перечитайте ще раз призначення цього інструменту, якщо не зрозуміли, тому що інструмент дуже важливий для вибору бізнес-ніші і з цим інструментів ми будемо працювати нижче. Також у цій статті ми розповідаємо, як користуватись Google Trends.
Допустимо, ви хочете відкрити інтернет магазин парфумерії. Ви ще не знаєте, які бренди товарів у вас будуть, тому що ви ще не розумієте, а чи потрібно взагалі займатися парфумерією. На вході маємо нішу “парфумерія”.
Відкриваємо у будь-якому браузері інструмент Google Trends, пишемо парфумерія у полі “додати пошуковий запит”. Вибираємо тип даних “пошуковий запит”. Переконайтеся в правильності вибору країни, період 12 місяців. У нашому прикладі ми аналізуємо нішу парфумерії України.
Яку корисну інформацію ми можемо отримати? На графіку явно видно, що у 2018 році парфумерією цікавилися частіше, ніж у 2019 році. Також бачимо зменшення інтересу до теми, починаючи з середини березня 2019 року.
Збільшимо період для наочності до 5 років, щоб ще явніше побачити динаміку.
Ставимо період “Останні 5 років”:
На графіку видно спадаючу тенденцію тематики “парфумерія”.
Висновок: якщо ви хочете зайти в нішу, що набирає обертів, тоді тема парфумерії не для вас. Якщо парфумерія потрібна вам як доповнення до існуючого напрямку, тоді готуйтеся до весни, тому що спалах інтересу на графіку 8 Березня.
Якщо ви не планували відкривати інтернет магазин парфумерії, а ми саме про неї поговорили, не засмучуйтесь, нижче ми даємо інструкцію, як користуватися інструментом Google Trends для оцінки будь-якої ніші. Також торкнемося корисної функції порівняння сегментів.
Як користуватися Google Trends
Щоб вибрати нішу інтернет магазину правильно, необхідно розібратися, як користуватись інструментом Google Trends. Як читати результати аналізу? Важливо розуміти, що дані з інструмента Google Trends це пропорція, тобто, відношення шуканого ключового слова до загальної кількості всіх інших ключових слів не вашої ніші. Мінімальна величина 0, максимальна 100.
Значення 0 означає, що Google не зміг зібрати дані за цей період. Беремо за основу, що 0 – це період, коли користувачі не цікавляться тематикою. Значення 100 – це пік популярності запиту, цей ключовий запит користувачі робили на стільки часто, на скільки робили й решту пошуку.
Сам графік (синього кольору) Google Trends дозволяє визначити динаміку, тренд ніші, що дуже важливо для вибору самої ніші інтернет магазину. Ви можете експериментувати з періодом, щоб побачити явні коливання графіки. Якщо потрібно детально розуміти значення по тижнях, інструмент Google Trends дозволяє експортувати результати в екселевський формат (файл .csv).
Регіональність у Google Trends
Google Trends показує, у якому регіоні (область, місто) найчастіше шукали ключове слово. Доступні фільтри по субрегіону (області) та містам.
Що стосується парфумерії, найбільше значення 100 має Харківська область. Це означає, що в Харківській області зосереджено найбільшу кількість залучених користувачів до парфумерії. Сюди входять як покупці, і продавці.
Якщо при виборі бізнес ніші ви хочете охоплювати виключно по певному місту, наприклад, Київ, тоді в інструменті Google Trends вам потрібно на вхід давати не країну, а місто. Доопрацьовуємо нішу парфумерії. Місто Київ, період – останні 5 років. Отримуємо такий графік:
Зверніть увагу на період квітень 2019 – червень 2019. У Києві популярність парфумерії набагато нижча у цей період, ніж в Україні. Це означає, що у квітні-червні покупці цікавляться більше іншими нішами, ніж парфумерією. Беріть на озброєння.
Порівняння сегментів Google Trends
Функція порівняння в Google Trends корисна, коли ви бажаєте порівняти популярність двох і більше ключових запитів, бізнес-ніш. Порівнювати ви можете все, що завгодно, навіть ніяк не пов’язані ніші. Наприклад, у прикладі нижче ми порівняли популярність “купити каву” та “купити айфон”.
Запит “купити айфон” (червона лінія) в 5.5 разів більш затребуваний, ніж “купити каву” (синя лінія).
Функція порівняння дуже корисна, коли вам потрібно точно визначити, яка ніша більш потрібна у вашому регіоні і в який період.
Робимо висновок до розділу, як вибрати нішу інтернет магазину та формуємо набір конкретних кроків:
- Складіть список бізнес-ніш, які вам здаються цікавими*
- Проаналізуйте кожну нішу за допомогою Google Trends
- Видалить зі списку ніші, які мають негативну динаміку
- Видалить зі списку вкрай сезонні ніші
- Порівняйте ніші, що залишилися, один з одним
- Деталізуйте нішу, що залишилася, з нею вам працювати далі.
*якщо вам ніякі ніші не здаються цікавими, тоді просто проведіть мозковий штурм та випишіть довільні ніші для аналізу.
Отже, ви вже вмієте вибирати правильну нішу для інтернет-магазину з урахуванням її затребуваності, сезонності, регіону. Дуже віримо, що один із страхів помилитися з вибором ніші для онлайн-магазину успішно був розвіяний. Йдемо далі. Наступний страх – відкриття інтернет магазину поза сезоном.
Як вибрати найкращий час для запуску магазину
Від вибору правильного періоду для відкриття магазину залежить скільки часу вам знадобиться до отримання перших продажів. У деяких конкурентних нішах не вдасться просунутися у високий сезон і доводиться готуватися заздалегідь. Що це все означає?
Допустимо, ви вирішили займатися шкільними рюкзаками. Переглянули нішу, дотримуючись наших рекомендацій і точно визначили, що рюкзаки це саме те, що вам потрібно. Питання: коли відкривати інтернет-магазин?
Подивимося на сезонність, щоб визначити найоптимальніший період для запуску. Розширимо період до 5 років, щоб переконатися у закономірності спалахів популярності запиту.
Як видно на графіку, з червня протягом 5 років попит починає зростати, що є закономірністю. Закінчується попит на початку вересня. На все є 90 днів, щоб відпрацювати сезон.
Вибираємо правильний час для відкриття магазину. Зворотній відлік: від червня забираємо 3 місяці, отримуємо березень. 3 місяці це період на протестувати сайт, проіндексувати його в пошуковій системі, налаштувати рекламну кампанію. Тобто, у березні має існувати діючий інтернет магазин із товарами, фото цінами, контактами, рештою службових сторінок.
Інтернет-магазин розробляється від 1-3 місяців. Візьмемо середнє значення 2 місяці. Від березня забираємо 2 місяці, отримуємо січень.
Висновок: щоб почати заробляти у червні, замовляти створення інтернет магазину потрібно у січні. Настійно не рекомендується прискорювати етапи, тобто швидко та якісно зробити сайт не вдасться, швидко налаштувати рекламну кампанію “на коліні” також. Це будуть гроші на вітер. Використовуйте час з розумом і все вийде.
Отже, тепер стало ще на один страх менше, вже не боїмося відкрити інтернет магазин у неправильний час, навчилися визначати оптимальний період, коли запускатися. Переходимо до наступного страху – купівля неліквідного, швидко псується товару.
Покупка неліквідного товару, що швидко псується
В інтернет торгівлі, як і скрізь, буває так, що купили для продажу товари особливої категорії. Це то, можливо неліквідна партія чи товари, потребують спеціальних умов зберігання, які завжди витримуються. Перше, що потрібно робити, – докладати зусиль, щоб не зв’язуватися з подібними позиціями за жодну маржу. Такий товар дуже складно повернути постачальнику.
Якщо така ситуація таки сталася і повернути товари неможливо, – не будьте жадібними, продайте товар за собівартістю. Продайте кінцевому споживачеві, оптовику, конкуренту – будь-кому, і не потрібно вірити в диво, що з’явиться спонсор покупець. Цього не буде.
Продати неліквід за собівартістю або трохи нижче за собівартість краще, ніж не продати зовсім.
Чому це відбувається саме з вами? Ви отримуєте досвід, а досвід в інтернет-торгівлі безцінний. Пройшовши через цю ситуацію, ви ніколи не допустите її в майбутньому.
Як швидко продати неліквідний товар, що швидко псується? Залучити арсенал швидких угод: olx, профільні маркетплейси, форуми, онлайн тусовки, контекстну рекламу, email розсилку за передплатниками, sms/viber розсилку за своєю базою, прямі дзвінки лояльним покупцям.
Потрібно використовувати кожен наявний у вас канал зв’язку, щоб донести інформацію про ваш розпродаж, знижку. Важливо дати зрозуміти, що дана акція має обмежений термін дії, вона не вічна.
Таким чином, ви повернете вкладені в неліквідний товар кошти, переступите, зробите висновки і підете далі. Страх купівлі неліквіду вичерпано. Переходимо до наступної фобії – конкурентам.
Тиск з боку конкурентів
Давайте будемо чесними до себе: кожна людина не бажає конкуренту багато добра, коли у конкурента справи йдуть краще, ніж у вас. Так історично влаштована людина, так улаштовані ваші конкуренти. Щось доводити, намагатися зрозуміти не має сенсу. А передбачити деякі речі на своєму інтернет-магазині і знати як з ними боротися, має сенс.
Нижче ми наведемо деякі дії, до чого додумувалися конкуренти наших замовників, таким чином чинячи тиск на онлайн магазини.
Поряд із кожною дією вкажемо контрзаходи.
1. СПАМ
На поштові скриньки інтернет-магазину починає сипатися спам, може тривати кілька днів. Забиває поштову скриньку, поштовий сервер, перестає працювати пошта.
Що робити: звернутись на саппорт хостингу з метою зупинити спам, написати заяву в поліцію (онлайн форма).
2. DDOS атака на інтернет магазин
Виведення з ладу інтернет-магазину шляхом чисельних роботизованих звернень, в результаті сайт перестає працювати.
Що робити? Звернутися в тех.підтримку хостингу + заяву до поліції.
3. Телефонний спам
На ваш номер телефону інтернет магазину дзвонять невідомі номери, а коли ви піднімаєте трубку, дзвінок обривається, потім одразу лунає новий. Таким чином, немає можливості вести діяльність через помилкові виклики.
Що робити? Звернутися до технічної підтримки мобільного оператора.
Як бачите, на кожну дію за тиском конкурентів знаходиться контрзахід. Тим більше, не забувайте, що для проведення подібних атак потрібні кошти. Конкуренти не зможуть фінансувати такі протизаконні дії довго. До того ж цьому можна легко протидіяти, головне розуміти, що відбувається і як з цим боротися.
Є витонченіші способи, які не видно неозброєним поглядом. Але це стосується зубрів, які давно на ринку. Наше завдання дати покрокові рекомендації, як відкрити інтернет-магазин і позбавити вас від страхів.
Немає продажів, дзвінків, заявок в інтернет магазині
Побоювання того, що не вдасться відкрити інтернет магазин, виникає через ймовірність, що не буде дзвінків, продажів. У торгівлі таке буває це звичайна стагнація. З інтернет магазинами так само.
Ми можемо суттєво покращити стан справ, коли немає заявок, додаючи нові товари. Все просто: що частіше ви додаєте товари на сайт, чим частіше пишете цікаві статті, то більше шансів отримати лояльну аудиторію.
Отримавши свою лояльну аудиторію вам потрібно буде з нею взаємодіяти, спілкуватися. І в той період, коли вам раптом стане важко, ваші чесно зароблені вірні користувачі вам і допоможуть. Потрібно буде лише попросити їх про це.
Що мається на увазі на практиці?
Приклад 1. Наприклад, ви успішно відкрили інтернет-магазин рибальських снастей, вам 2 роки. Число покупців >1000. У якийсь період пропадають дзвінки, продажі.
Рекомендація №1: перевірте працездатність електронної пошти та телефонії.
Рекомендація №2: оформіть замовлення на вашому інтернет-магазині самостійно, вийшло? Надійшло повідомлення адміністратору про нове замовлення?
Рекомендація №3: напишіть вашим клієнтам, що ви за ними скучили, тому лише завтра ціна на воблери знижено на 73%. Вам потрібно щиро скласти текст акції, заздалегідь її придумавши. Подивіться, у яких комбінаціях ви продавали більше однієї одиниці, що зазвичай купують ваші клієнти на додачу до основного товару.
В результаті, що ви зробили: перевірили на працездатність всі канали зв’язку інтернет магазини, усунувши ймовірністю непрацездатності; нагадали вашим покупцям про себе із приводу супер цінових умов. Ви обов’язково отримаєте зворотний зв’язок від покупців.
Приклад 2.
Змоделюємо ідентичну ситуацію, як і в прикладі 1, але з тією різницею, що у вас немає 1000 клієнтів і потрібно терміново взяти їх десь. Рішення: виходимо за межі стандартів, коли кожен інтернет магазин намагається продати товар у лоб.
На практиці: упаковуємо кілька пов’язаних рибальських снастей у набір, знижуємо підсумкову вартість, робимо смачну картинку набору, викладаємо на окрему сторінку інтернет-магазину. На цій сторінці потрібно явно донести, які саме товари входять у набір, скільки це коштує, якщо купувати окремо, скільки покупець заощадить, якщо купити набір саме зараз.
Якщо у вас є трафік, – зв’яжіть цю сторінку акції з красивим банером на головній сторінці. Якщо трафіку немає, тоді готуємося до його отримання.
Як залучити відвідувачів на сторінку акції? Тут важливо розуміти, що класичним Google Adwords за запитами “купити спінінг” тут каші не звариш. Це дорого, і все так роблять. Виходимо за рамки стандартів – працюємо за ключом “подарунок коханому”, “що подарувати чоловікові на день народження”. Оформляємо текст самої сторінки, метальники під даний ключ, щоб зменшити вартість одного кліка. Отримуємо приголомшливий результат.
Ось і страху що не буде продажів позбулися, вже легше дихається і додалося впевненості. Рухаємось далі – наступний страх на черзі – це непорядна веб студія.
Обман з боку веб-студії
При виконанні такої послуги, як створення інтернет магазину, беруть участь дві сторони: Замовник та Виконавець. Ми всі люди розуміємо, що бувають як безвідповідальні виконавці, так і мало адекватні замовники. Внаслідок непорозуміння може статися конфлікт між сторонами, який закінчується в суді або вирішується мирно, або зовсім не вирішується.
Розглянемо варіант, коли неважливо з яких причин, але для суду недостатньо підстав і мирно питання не вирішити. Потрібно відзначити, якщо веб студія виявилася шахраєм, вас обов’язково 100% обдурять. Якщо це не шахраї, тоді переходимо до дій.
Найчастіше проект стає не цікавим веб студії, коли на розробку інтернет магазину пішов весь закладений час (людини). Безумовно, замовник це не розуміє, тому що вважає, що це не його проблеми і що саме веб студія повинна власним чином все виправити і доробити. Зверніть увагу, жодна із сторін не хоче фінансувати збільшену кількість робіт.
На практиці добре працює, коли замовник таки усвідомлює, що з його ініціативи були придумані нові сторінки в дизайні інтернет-магазину, розширився функціонал. Веб-студія охочіше піде на компроміс, якщо їм запропонувати частково компенсувати витрати. Не бажання веб-студії піти на компроміс може бути викликане нерозумінням, коли робота по проекту буде закінчена, коли замовник припинить надсилати правки.
Тільки в таких випадках виникає ситуація із незакінченістю проекту. Тому або шукати компроміс, або забирати що є і продовжити з іншим Виконавцем.
Розвіяли ще один страх, якщо вас мають обдурити, вас обов’язково обдурять. Якщо є можливість змінити ситуацію, – шукайте компроміс. Як кажуть мудрі люди, у конфлікті винні завжди дві сторони.
Вам запропонували займатися чимось іншим
У мистецтва переконувати є протилежність: уміння відмовляти. Як багато наших клієнтів піддавалися спокусі та змінювали вид діяльності, кинувши в буквальному значенні цілий бізнес. Відбувається це приблизно так: відкрили інтернет магазин, проходить кілька місяців роботи над сайтом і… на арену виходить головний відмовник, найчастіше це родич, який шепоче все кинути та переключитися на інший напрямок.
І загіпнотизована людина піддається впливу, зупиняє роботи над сайтом, асортиментом та занурюється в інший напрямок.
Що важливо тут зрозуміти – щоб, напевно, переконатися в ефективності напряму, його потрібно пропрацювати від початку до кінця. На це не потрібно багато часу, але зупинятися на середині не можна.
Тобто, якщо вас починають відмовляти – тверезо оцініть, на якому етапі розвитку зараз перебуває вам інтернет магазин. Чи достатньо відвідувань було в сезон, чи конкурентні ціни, чим ви відрізняєтесь від ваших конкурентів?
Рахувати гроші ми всі можемо, а от оцінювати тверезо може не кожен. Тому наша рекомендація, щоб розвіяти черговий страх, – не піддавайтеся на провокації та оцінюйте етап розвитку. Вам потрібно пройти шлях до кінця та не зупинятися на середині. Інакше ви ніколи не дізнаєтесь, як воно бути в дамках.
Ви не приділяєте уваги інтернет магазину
Існує велика можливість, що ви не розрахуєте кількість часу, який вам знадобиться на ведення інтернет магазину. Початківці бізнесмени і навіть досвідчені часто помилково вважають, що обслуговування інтернет магазину це дрібниця, яку можна зробити за пару годин на тиждень.
Є категорія власників інтернет магазинів, які не покривають свої витрати лише тому, що не додають нових товарів, не роблять нових публікацій. Тобто оновлення не відбуваються взагалі, перетворюючи сайт на статичну нерухому статую, а вона нікому не цікава.
Користувачі, пошукова система Google очікують бачити динаміку. Не виділяючи час, увагу інтернет магазину, ви реально ризикуєте тупцювати на одному місці, що зведе до мінімуму результат або позбавить будь-якого результату зовсім.
Якщо у вас немає можливості делегувати деякі завдання щодо ведення магазину, розраховуйте на свій час та сили. Ви будете здивовані, але багато часу на ведення магазину не потрібно. Скільки часу потрібно? Індивідуально, порахувати ви можете самостійно. Додати 10 товарів на день, автоматизувати оновлення цін з прайсами постачальників, переглянути звіт по рекламній кампанії 1 раз на 3 дні, заглянути до конкурентів раз на тиждень.
Щоб вистачало часу займатися інтернет магазином, – складіть план робіт на тиждень. Коли ви пройдете це кілька разів, з кожним разом ви збільшуватимете швидкість робіт. Надалі ви зможете навчати, делегувати. На етапі відкриття інтернет-магазину рекомендуємо не делегувати місію з наповнення підрядникам.
Не вдасться заробити
Побоювання зазнати невдачі, думки що не вдасться відкрити і успішно запустити інтернет магазин приходять до кожного підприємця-початківця. Це абсолютно нормально. Давайте розвіємо і цей страх.
Насамперед, згадуємо, ми маємо набір дій, щоб не допустити невдачі. Що у нас є? Є перевірена ніша інтернет-магазину, ліквідний товар, інструменти для отримання продажів, ваша внутрішня переконаність займатися саме цим напрямком.
Якщо пофантазувати та уявити, що незважаючи на всі контрзаходи, інтернет магазин не продає, ви завжди можете змінити напрямок. Так Так. Інтернет-магазин дозволяє за тиждень повністю змінити вид діяльності, тип товарів, асортимент. Щоб це зробити, вам не потрібно переобладнати вітрину, стелажі, звільняти людей, наймати нові кадри. Все залишається як є, лише трохи змінюється зовнішній вигляд сайту і заливаються нові товари.
Якщо це не допомогло, значить ви неправильно вибираєте нішу. Перечитайте статтю ще раз, приділіть належну увагу матеріали, як вибрати нішу.
У крайньому випадку ви можете продати ваш інтернет-магазин, щоб повернути інвестиції, але до цього не дійде.
Відкрити інтернет-магазин з нуля самому
Все більше людей бізнесу приходять до висновку, що настав час серйозно зачіпати онлайн сферу, тому створення інтернет магазину стає актуальним.
Для отримання максимальної фінансової віддачі потрібно запускати інтернет магазин із залученням професіоналів. Ними можуть бути веб-студії, фрілансери або IT компанії.
У деяких випадках відкриттям власного магазину ефективно займатиметься самостійно. Чому? Основні дві причини
- Заощадити на запуску магазину, а заощаджені кошти направити на просування
- Зрозуміти для себе, як влаштований інтернет магазин, як він працює зсередини.
Прочитавши статтю до кінця, Ви дізнаєтесь, як відкрити Інтернет-магазин самому. Виконавши три прості кроки, ви зможете створити інтернет магазин безкоштовно.
Скільки коштує відкрити інтернет-магазин з нуля
Спочатку визначимося з поняттям відкрити інтернет магазин.
Відкрити інтернет магазин – це наявність 3-х речей: ім’я магазину (доменне ім’я), хостинг і файли магазину. Для того, щоб запустити інтернет-магазин, Вам більше нічого не знадобиться. Загальна витрата складе трохи більше 35$/год. Не вірите? Читайте статтю до кінця.
3 кроки як відкрити інтернет магазин
Розберемо по порядку кожен з 3-х етапів для запуску магазину. Після прочитання та послідовного виконання всіх дій, Ви не тільки дізнаєтесь, як відкрити інтернет магазин, – ви його зможете запустити та отримувати заявки клієнтів.
Крок 1. Доменне ім’я
Доменне ім’я (домен) – це адреса Вашого магазину в мережі Інтернет. Кожен сайт є, тому і Вам він знадобиться. Купується доменне ім’я у реєстратора доменних імен. Ціна домену залежить від доменної зони. Якщо Ви помічали, бувають адреси .com.ua, .kiev.ua, .com – це доменні зони. Домен купується терміном 1 рік і більше. Вартість домену складає близько 12 $ / рік.
Вибір доменної зони
У разі вибору доменної зони ми рекомендуємо враховувати регіон Вашої діяльності. Наприклад, для відкриття магазину, найкраще підійде зона kiev.ua. Якщо Ви плануєте працювати по всій Україні, тоді com.ua.
Вибір назви магазину
При виборі назви інтернет-магазину бажано (не обов’язково) використовувати в назві одне ключове слово. Наприклад, якщо Ви хочете відкрити інтернет магазин взуття, Ви можете використовувати слово “взуття” у транслітерації, тобто латинськими літерами “obuv”. До цього слова Ви можете назвати свій магазин. Виходить формула “ключове слово+назва магазину” точка com.ua.
Другий варіант вибору назви – це прив’язка лише до імені. У такому випадку, домен буде містити ключовий ключовий запит. Докладніше про вибір ключових слів.
Покупка домену
В Україні є багато реєстраторів доменних імен. Домен Вам потрібно купувати у того реєстратора, який також надає послуги хостингу (про хостингу йтиметься нижче). Так Вам буде зручніше контролювати платежі та своєчасно продовжувати послуги.
Наша веб студія користується послугами лише перевірених хостинг-провайдерів. На прикладі одного з них розпишемо всі події. Отже, для покупки домену Вам потрібно:
1. Зареєструватися на сайті реєстратора доменів (натиснути для переходу)
При реєстрації Ви вказуєте свої дані, як фізособи, юридичні особи або ФОП. Вказуйте свої дані, оскільки у разі втрати доступу Вам знадобиться доводити, що ви – це ви. Коли обліковий запис створено, Ви отримуєте персональний доступ до нього. Тепер Ви можете реєструвати домен на ім’я.
2. Перейти до розділу “Реєстрація доменів”
Якщо Ви не визначилися з назвою, Ви можете вибрати Масову реєстрацію, це дозволить перевірити доступність до 20 доменних імен відразу. Ми називаємо цей метод “мозковий штурм”, це хороший спосіб вибрати осмислену назву інтернет магазину.
Вам залишається вказати всі варіанти назви, вибрати бажану доменну зону та натиснути кнопку “Перевірити”. Система покаже всі доступні домени відповідно до вибраних параметрів. Відзначайте сподобався і клацніть “Зареєструвати”. Замовлення додається до кошика, і Ви можете його сплатити за будь-які доступні методи. Отже, доменне ім’я магазину вибрано та куплено.
Крок 2. Хостинг для інтернет магазину
Хостинг – це виділене місце для Вашого сайту на сервері (комп’ютері), підключеному до Інтернету. Якщо простими словами, хостинг – це оренда потужного комп’ютера, на якому встановлені всі програми для працездатності Вашого сайту.
Покупка хостингу
Для покупки хостингу Вам потрібно перейти до розділу “Хостинг”. На екрані відобразяться варіанти хостинг пакетів.
Для початку Вам буде достатньо мінімального пакета. На момент написання статті назва мінімального пакета “Сайт SSD”. Натискаєте кнопку “замовити” та вибираєте період, на який ви купуєте пакет. Система запропонує Вам вказати назву Вашого хостинг акаунта, – придумайте назву на латиниці та вкажіть її. Ця назва буде використовуватися при запуску движка магазину (про це піде нижче за текстом).
Після покупки хостинг-пакета у Вашому особистому кабінеті з’явиться закладка “Хостинг”. Тепер потрібно зв’язати Ваш домен із хостингом.
Прив’язати домен до хостингу
Для цього Вам потрібно перейти до розділу “Мої сайти” – “Додати сайт”. З’явиться вікно:
Вказуєте ім’я вашого домену (без вказівки www та http) та натискаєте “Додати”. Все готово! За 20 хвилин Ви зможете запускати магазин. 2 етапи відкриття інтернет магазину успішно завершено. Сума витрат склала 35 $, при цьому протягом року Вам не доведеться думати про продовження. Приступаємо до етапу №3.
Крок 3. CMS інтернет магазину
Що таке файли Інтернет магазину, CMS, двигун і навіщо все це взагалі потрібно. Як і будь-яка комп’ютерна програма, онлайн-магазин складається з файлів. Файли движка магазину обробляють інформацію, що вводиться користувачами або адміністратором, і виводять її результат на екран монітора. Для простоти було винайдено слово CMS.
CMS (від англ. Content Management System) – це Система Управління Контентом, яка дозволяє адміністратору сайту додавати нові матеріали (контент), ця інформація автоматично заноситься до бази даних, після чого відображається на сайті користувачам . На сленгу CMS називають “двигун”.
Тобто, коли у вас є CMS (або двигун), ви керуєте всіма матеріалами, додаєте фото, тексти, ціни, можете вести блог. Найважливіше. Де взяти CMS інтернет магазину, скільки він коштує?
Ціна движка магазину
Хороша новина в тому, що двигуни магазину – безкоштовні. На цьому етапі Вам знадобиться лише безкоштовний двигун. Є платні рішення, які включають підтримку, налаштування, набір “няшок” і так далі. Однак у цій статті йдеться про відкриття інтернет магазину з мінімальними витратами, тобто ціна створення магазину дорівнює нулю.
Відразу обмовимося, Ви маєте право вибирати будь-яку CMS для e-commerce, проте звертайте увагу на наявність документації, оновлень, чи є форум та спільнота підтримки, наскільки цей двигун розвинений та якими функціями володіє. Іншими словами, подивіться, що йде відразу в коробці.
Ми рекомендуємо CMS OpenCart (за матеріалами вікіпедії було створено 1998 року). Це повноцінне рішення для електронної комерції, у коробці є більше функцій, ніж Ви зможете використати. Нову версію двигуна Ви можете сказати з офіційного сайту або русифіковану. Для запуску магазину на хостингу Вам потрібно зробити 2 процедури:
1. Завантажити двигун магазину
Як завантажити і де завантажити Opencart – ви можете “загуглити”. З цього моменту це доведеться робити частіше звичайного, адже “століття живи – століття вчися”. Ви також можете завантажити дороблену версію Opencart, яка називається ocStore. Завантажується опенкарт без реєстрації, оплати та інших непотрібних дій. Зберігаєте архів собі на комп’ютер, розархівуєте його.
Всередині розархівованої папки Вам потрібно знайти папку upload. У ній є файли Вашого магазину. Для простоти рекомендуємо зробити архів папки upload та перейти до наступного кроку.
2. Залити файли движка магазину на хостинг
Отже, на комп’ютері ми маємо архів файлів магазину. Тепер потрібно зайти на хостинг та у розділі FTP вибрати “файл-менеджер”.
На екрані з’явиться інтерфейс файлового менеджера:
До інтерфейсу файлового менеджера Ви швидко звикнете. Потрібно клацнути на назву Вашого сайту (вона має такий вигляд: “назва” точка “доменна зона”). Після цього потрібно натиснути на папку “www”. Це і є коренева папка, в яку Вам потрібно буде завантажувати архів двигуна, отриманий на попередньому етапі.
Швидше за все, коли ви перейдете на папку www, Ви побачите один файл index.html (це паркувальна сторінка привітання), його потрібно видалити. Тепер, коли всі зайві файли почищені, необхідно завантажити файли движка на хостинг.
Щоб завантажити архів, натисніть значок:
У спливаючому вікні виберіть ваш zip магазину і зачекайте. Після завершення завантаження оновіть сторінку файлового менеджера. Ви повинні побачити всього один файл усередині папки www (це Ваш зип). Позначте його чебоксом (галочкою) та натисніть кнопку “Розпакувати архів”. Після розпакування архіву – видаліть zip з сервера і переходьте до наступного завершального етапу.
3. Установка двигуна магазину на хостингу
Установка движка на хостингу – це останній етап для запуску свого інтернет-магазину. Оскільки інтернет-магазин вміє зберігати дані, потрібно створити базу даних на хостингу. Без бази даних інтернет-магазин не буде.
Створення бази даних
Для створення бази даних зайдіть у розділ MySQL – бази даних на хостингу. Натисніть “Створити базу даних”. З’явиться таке вікно:
У верхньому полі вкажіть латиницею ім’я бази даних та натисніть кнопку “створити”. Після цього Ви побачите налаштування підключення бази даних. Скопіюйте собі в блокнот поля: хост, логін та пароль. База даних створена, настройки підключення скопійовані, нормальний політ. Тепер необхідно запустити інсталяцію двигуна магазину на хостингу.
Як встановити движок магазину
Перейдіть за адресою Вашого сайту у браузері. Якщо ви все зробили правильно, ви повинні побачити сторінку установки CMS OpenCart. Потрібно заповнити послідовно усі поля. У налаштуваннях підключення бази даних вказуйте скопійовані значення конфігурації з попереднього кроку (хост, ім’я користувача, пароль).
Вкажіть ім’я адміністратора логіна і придумайте сильний пароль. Якщо Ви не знаєте, як вигадати сильний пароль, – скористайтеся генератором паролів.
Інсталяція двигуна покрокова. На останньому кроці Ви побачите повідомлення про необхідність видалення інсталяційної папки “install”. Для цього перейдіть в Хостинг – Файловий менеджер та видаліть папку install.
Ваш магазин успішно створено! Додайте товари та новини, пишіть та публікуйте цікаві матеріали.
Зі статті Ви дізналися, як відкрити інтернет магазин в Україні безкоштовно, як вибирати та купувати домен, хостинг, як встановлювати двигун інтернет магазину.
Ця стаття має виключно ознайомлювальний характер і потребує певних технічних навичок та знань. Якщо Ви ними не володієте, довірте створення інтернет-магазину професіоналам.
