Юзабилити аудит сайта

юзабилити аудит

Юзабилити аудит сайта это детальный отчет об удобстве пребывания пользователей на страницах проекта, выявление узлов отказов от просмотра, нахождение ошибок и проблемных мест, мешающих совершать полезные действия. Устранение найденных ошибок позволяет сэкономить колоссальные суммы. Только подумайте, как изменится бизнес, если лояльность посетителей увеличится в 2 раза!

Мало кто может уверенно ответить на вопросы: «Правильно ли на моем сайте распределяется трафик по страницам», «Мои пользователи понимают, какой товар или услугу я продаю», «Видят ли клиенты мои преимущества». Самое интересное, что этими вопросами озадачивается не каждый маркетолог Заказчика.

При выполнении юзабилити аудита строится детальный отчет. В отчете мы детально и аргументированно расписываем допущенные ошибки на сайте, а также даем рекомендации для дизайнеров, программистов по их устранению.

Юзабилити аудит цена 2019

Тип сайта Срок Цена SEO аудита, грн
Сайт визитка (до 10 страниц) От 3 дней от 4 200 грн
Сайт визитка (от 10 страниц) От 6 дней от 7 000 грн
Интернет магазин (до 1000 страниц) От 7 дней от 12 000 грн
Интернет магазин (от 1000 страниц) От 10 дней от 16 000 грн
Информационный сайт, средний От 7 дней от 12 000 грн
Информационный сайт, большой От 15 дней от 20 000 грн
Сайт для малого бизнеса От 3 дней от 4 200 грн
Сайт для среднего бизнеса От 6 дней от 7 000 грн
Сайт для крупного бизнеса От 20 дней от 25 000 грн

Юзабилити аудит отвечает на вопросы

  • почему посетители не оставляют заявки?
  • почему нет звонков?
  • продажи были, но резко прекратились, где они?
  • почему у меня % отказов больше 52%
  • мои клиенты читают статьи, но не заказывают, почему?
  • почему на моем сайте не регистрируются и не заполняют формы?
  • +30 других «почему» вопросов

Seo-Design выступает своего рода третейским судьей при анализе юзабилити сайтов. Мы руководствуемся собственным опытом продвижения и создания сайтов, здравым смыслом, стандартами, конкурентным анализом, психопортретом аудитории клиента.

Кто заказывает услугу usability-аудит

Юзабилити-аудит заказывают компании, у которых бизнес модель построена на онлайн продажах. Улучшение поведенческих факторов посетителей на интернет площадках ощутимо влияет на успех бизнеса в целом. На выходе такие улучшения оцифровываются в суммы.

На примере аудита юзабилити интернет магазина можно так указать преимущества услуги: ДО аудита конверсия 0.5%, ПОСЛЕ 1.8%. Это означает, что продажи увеличились в 3 раза, при этом рекламный расход остался прежним.

Если в вашем бизнесе необходимо воздействовать на посетителей сайта, чем бы вы не занимались, вам нужен юзабилити-аудит.

Отлично сработает анализ юзабилити для сайтов с шаблонизированными страницами (категория с листингом, карточка, корзина, оформление заказа, формы захвата контактов, пр.). На основании такого аудита разработчик за пару часов сможет внести несколько изменений в шаблонах, что отразится сразу на всем сайте. Как результат — взрывной рост конверсии.

Что входит в анализ юзабилити сайта?

В юзабилити анализ входит детальное изучение поведения посетителей сайта. Самый достоверный и информативный способ выгрузить данные о поведении это инструменты Google Analytics и Яндекс.Метрика. На базе этих данных строится весь план аудита.

Если на сайте не установлены счетчики, тогда задействуются специальные сервисы, позволяющие понять примерные данные. Такой аудит будет крайне не показательным. Для точности — нужны реальные данные, поэтому наличие аналитики очень поможет.

Базовый анализ юзабилити проводится после изучения тепловых карт, карты скроллинга, аналитики форм, изучения путей пользователей. Без опыта и аналитического склада ума не удастся сформировать все правила и вычислить отклонения.

Пример как провести аудит юзабилити сайта

Типовой аудит-юзабилити выполняется в такой последовательности.

  1. Погружаемся и вникаем в бизнес нишу клиента, определяем цели и задачи работы.
  2. Проводим конкурентный анализ
  3. Анализируем данные аналитики клиента
  4. Строим маршруты путей пользователей от входа до конверсии, сравниваем с конкурентами
  5. Анализируем качество контента на посадочных страницах
  6. Проводим аудит структуры сайта
  7. Готовим отчет для клиента и задание для разработчиков

ПОЗВОНИТЕ НАМ
+38 098 698 94 77
+38 044 229 55 52

НАПИШИТЕ НАМ
info@seo-design.ua